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「声が小さい人は仕事ができない」は本当？損しないための5つの話し方
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「声が小さい」と職場で何度も言われる。
そのうち、「声が小さい人は仕事ができない」と思われているような気がしてくる……。
Yahoo!知恵袋には、「仕事ができない人は相対的に声が小さい。
みなさんの会社ではどうですか？」という質問が検索上位に出ています。
発言小町にも、「事務職で毎日のように声が小さいと注意される。
声が小さいって、なぜいけないのか」という投稿があります。
結論から言うと、「声が小さい＝仕事ができない」は間違いです。
ただし、「声が小さいと、仕事ができないように見られやすい」のは本当です。
声の大きさそのものより、聞き返しが増えることや、自信がなさそうに見えることが損につながっているんですね。
この記事では、声が小さいことで損をしないための改善方法を、今日からできる順にまとめます。
- 「声が小さい＝仕事ができない」は間違い。
能力と声の大きさは別もの - ただ、聞き返しが増えたり、自信がなさそうに見えたりして「損」はしやすい
- 大声を出すより「語尾まで言い切る」「最初の一言をはっきり」のほうが効果が出やすい
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「声が小さい人は仕事ができない」は本当か
知恵袋の質問のように、「仕事ができない人は声が小さい」と感じている人は一定数います。
はたらくモヤモヤ解消所の答えは、「そう見えることはあるが、声が原因で仕事ができないわけではない」です。
声が小さくても、正確で丁寧な仕事をする人はたくさんいます。
一方で、声が小さいと次のような場面で損をしやすいのは事実です。
| 場面 | 起きやすいこと |
|---|---|
| 報告・連絡 | 聞き返される回数が増え、相手の手間になる |
| 会議 | 意見が埋もれて、発言していないように見える |
| 電話・接客 | 「感じが悪い」「自信がない」と受け取られる |
| 注意されたとき | 返事が聞こえず、反省していないように見える |
つまり、声の小ささは「能力」ではなく「伝わり方」の問題です。
伝わり方なら、練習で変えられます。
声が小さくなる主な原因
声が小さい理由は、人によって違います。
- 自信がないので、無意識に声を抑えている
- 口をあまり開けずに話している
- 語尾に向かって声がしぼんでいく
- 周りの音が大きい環境で、自分の声がどう聞こえているか分かっていない
発言小町の投稿者のように、「自分では普通の声のつもり」という人も多いです。
自分に聞こえている声と、相手に届いている声には差があります。
一度スマホで録音して、少し離れた場所で聞いてみると、その差がよく分かります。
大声を出さなくても「伝わる声」にする5つのコツ
声を大きくしようとして、急に大声を出す必要はありません。
次の5つを意識するだけで、伝わり方はかなり変わります。
- 語尾まで言い切る
「〜です」「〜ます」の最後まで、同じ大きさで言う - 最初の一言をはっきり言う
「お疲れさまです」「〇〇の件ですが」だけ、少し大きめに言う - 口を縦に開ける
「あ・い・う・え・お」をはっきり発音するつもりで口を動かす - 相手の少し後ろに届ける
目の前の相手ではなく、相手の1メートル後ろに声を届けるイメージで話す - 話す前に息を吸う
話し始める前に一度しっかり息を吸ってから声を出す
特に効果が出やすいのが、1の「語尾まで言い切る」です。
声が小さい人の多くは、文の後半がしぼんでいます。
最後まで同じ大きさで言うだけで、「聞き取りにくい」と言われる回数は減りやすいです。
職場で「声が小さい」と言われたときの返し方
注意されたときに黙ってしまうと、さらに「反省していない」と見られることがあります。
次のような一言を、はっきり返しておきましょう。
- 「ありがとうございます。
語尾まではっきり話すよう気をつけます」 - 「聞き取りにくかったですね。
もう一度言います」 - 「電話のときは特に気をつけます」
注意を受け止めたことが伝われば、それ以上言われにくくなります。
注意
「声が小さい」という注意が、人前での強い叱責や人格を否定する言葉として繰り返される場合は、声の問題ではありません。
社内の相談窓口や人事、都道府県労働局の総合労働相談コーナーなどに相談してください。
ひとり練習では、人前の緊張が抜けない人へ
録音や発声の練習で、声の出し方は少しずつ変わっていきます。
ただ、「ひとりなら出せるのに、会議や人前になると声が小さくなる」という人もいます。
それは声の出し方より、人前で話す緊張の影響が大きいかもしれません。
まずは、家族や友人に話を聞いてもらい、「聞き取りやすいか」を正直に教えてもらうのがおすすめです。
練習相手がいない、人前の緊張に慣れたいという人は、ビジネス向けのコミュニケーションスクールで練習する方法もあります。
たとえば「コミュトレ」には、人前で自信をもって話すことを目標にした「スピーチ・プレゼンスキル」というコースがあります。
Zoomを使ったペアワークやグループワークで、実際に話して練習する形式です。
向いているのは、声の大きさだけでなく、人前で話すと自信がなさそうに見えてしまうことに悩んでいる人です。
まずは無料体験で、自分の話し方がどう見えているのかを確かめられます。
実際に話して練習したい人へ：コミュトレの無料体験トレーニング
- Zoomを使ったオンライン形式で、所要時間は90分が目安
- 参加の背景を聞く → 実際のトレーニングを体験 → 最後にサービス説明、という流れ
- 参加費は無料。公式FAQでは「無理に勧誘するようなことは一切ありません」と案内
内容は2026年9月25日にコミュトレ公式サイト・FAQで確認。最新の内容は公式サイトでご確認ください。
発声そのものを鍛えたい人は、ボイストレーニングの教室を検討するのも一つの方法です。
自分の悩みが「声の出し方」なのか「人前での緊張」なのかで、選ぶ先を変えてみてください。
よくある質問
声が小さいのは生まれつきなので、直らないのでは？
声の大きさそのものは人によって違いますが、語尾まで言い切る、口を開けるといった「伝わり方」は練習で変えられます。
大きな声を出そうとすると、のどが痛くなります。
無理に大声を出す必要はありません。
のどの痛みが続く場合は、耳鼻咽喉科などの医療機関に相談してください。
オンライン会議でも声が小さいと言われます。
マイクとの距離や設定の影響もあります。
ヘッドセットを使う、事前にテスト録音して音量を確認する、といった方法も試してみてください。
まとめ：声が小さくても、仕事ができないわけではない
「声が小さい＝仕事ができない」は間違いです。
ただ、聞き返しが増えたり、自信がなさそうに見えたりして損をしやすいのは本当です。
まずは「語尾まで言い切る」「最初の一言をはっきり」の2つから試してみてください。
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ABOUT ME
はじめまして、「はたらくモヤモヤ解消所」運営者です。
私は長年にわたり企業の採用面接官として多くの求職者と向き合い、また新人教育担当として数多くの新入社員の成長をサポートしてきました。
その経験の中で、働く人たちが抱える様々な「モヤモヤ」を間近で見てきました。
転職を考える方の不安や迷い、職場での人間関係の悩み、キャリアアップへの焦り、そして退職を決意する際の複雑な感情...。
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