休憩時間をオーバーする同僚にモヤモヤ…注意していい？言い方と切り替え方

「休憩は1時間のはずなのに、あの人だけ毎日戻ってこない」「注意したいけれど、角が立つのも怖い……」

発言小町にも、お昼休憩を毎日20〜30分オーバーする同僚について、「私の感覚がおかしいのでしょうか」と悩む事務職の相談が投稿されています。

その同僚は電話対応もあまりしない、という点にも引っかかっているようでした。

結論から言うと、休憩時間をオーバーする人にモヤモヤするのは、ごく自然な感覚です。

ただ、あなたが直接注意するより、先に事実を確認して、自分の仕事に影響が出ているなら上司に事実として伝えるのが、いちばん角が立ちにくい進め方です。

この記事では、「本当にオーバーしているのか」の確かめ方、気にしていいレベルの目安、言い方の例文、上司が動かないときの考え方をまとめます。

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休憩時間をオーバーする人にモヤモヤするのは自然

「たかが数分」と思う人もいれば、「毎日だから許せない」と感じる人もいます。

モヤモヤの正体は、次の3つであることが多いです。

マイナビウーマンが働く女性に行ったアンケート記事でも、「給料が発生しているのだから時間は守ってほしい」という声や、「守っているこちらがばかばかしくなる」という声が紹介されています。

同じように感じている人は、あなた一人ではありません。

まず確認：その「オーバー」は本当にオーバーですか

注意する前に、事実を確かめておきましょう。

思い込みで動くと、あとで自分が気まずくなります。

会社の休憩時間と戻り時刻を確認する

就業規則や勤怠のルールで、休憩が何分で、何時に戻る決まりなのかを確認します。

「昼休憩は1時間」でも、その1時間に、食事の準備や移動を含むのか、離席時間を指すのかは、会社によって扱いが違うことがあります。

先ほどの小町の相談者は「離席時間＝休憩時間」と考えていましたが、会社のルールが同じとは限りません。

自分の感覚と会社のルールがずれていないかを、まず確かめてください。

見えていない事情がないかも考える

次のような事情で、休憩の前後に仕事をしていることもあります。

すべてを知っているわけではない、と考えておくと、決めつけを避けられます。

休憩のルール（労働基準法）を知っておく

厚生労働省によると、労働基準法第34条で、労働時間が6時間を超える場合は少なくとも45分、8時間を超える場合は少なくとも1時間の休憩を、労働時間の途中に与えることが決められています。

休憩時間とは、単に作業をしていない「手待ち時間」ではなく、労働者が権利として労働から離れることを保障されている時間のことです。

つまり、電話番をしながらの休憩は、法律上の休憩とは言えません。

もし自分が休憩を取れていない場合は、別の問題として、総合労働相談コーナーなどに相談できます。

気にする度合いは3つのレベルで考える

すべてを注意する必要はありません。

自分の仕事に影響が出ているかどうかで、動き方を決めましょう。

本人に直接言うべき？向いているケースとやめたほうがいいケース

結論から言うと、よほど親しい関係でなければ、直接の注意はおすすめしません。

注意した側が「告げ口した人」「細かい人」と見られたり、関係がこじれたりすることがあるからです。

直接言うなら、注意ではなく「確認」の形にします。

「あなたが悪い」ではなく、「自分が困っていること」と「仕事の都合」を理由にします。

それでも改善しない、または相手が感情的になりそうなときは、直接言うのをやめて、上司に相談しましょう。

上司に伝えるときは「事実・困りごと・お願い」の3つで

上司に伝えるときは、感情ではなく事実を中心にします。

1. 事実を伝える
   「ここ2週間ほど、昼休憩の戻りが10〜20分ほど遅いことが続いています」と、時期と回数を具体的に
2. 困っていることを伝える
   「その間の電話対応が私に集中していて、自分の業務が止まってしまいます」
3. お願いをする
   「ルールの確認と、電話の交代の仕方を相談させてください」

人の名前を出して責めるのではなく、「仕事に支障が出ている」という形で伝えるのがポイントです。

メモは、日付と戻った時間と自分の仕事への影響だけを、事実として書いておきます。

推測や悪口は書かないでください。

上司が動かない、見て見ぬふりをされるとき

上司に伝えても何も変わらないこともあります。

そんなときは、次の順番で考えてください。

懲戒などの処分は、就業規則や状況をふまえて会社が判断するものです。

あなたが「ちゃんと注意させる」責任を負う必要はありません。

気持ちを切り替える：人の休憩に引っ張られない

どうしても気になってしまうときは、気持ちの置きどころを変えてみましょう。

人のことで毎日イライラしていると、自分の仕事にも集中できなくなります。

気にしている時間のほうが、もったいないと考えてみてください。

モヤモヤが何日も続いて仕事に集中できないとき

職場の人間関係のモヤモヤが続くと、仕事そのものがつらくなってしまうことがあります。

社内に話せる人がいないときは、職場と関係のない専門家に話すのも一つの方法です。

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向いているのは、職場のモヤモヤが続いていて、まず気持ちを整理したい人です。

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カウンセリングは、医療機関での診察や治療の代わりではありません。

眠れない、食欲がないなどの変化が続くときは、先に医療機関へ相談してください。

無料で話したいときは、厚生労働省の「こころの耳」で、働く人向けの電話・SNS・メール相談が使えます。

よくある質問

まとめ：まず事実を確認して、影響が出ているなら上司に伝えよう

休憩時間をオーバーする人にモヤモヤするのは、不公平やしわ寄せを感じる、自然な反応です。

注意する前に、会社のルールと「本当にオーバーか」を確認し、自分の仕事に影響が出ているときだけ、事実を上司に伝えましょう。

処分や注意をするのは、会社の役目です。

あなたは、自分の休憩と自分の仕事を守ることに集中して大丈夫です。

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「はたらくモヤモヤ解消所」運営者

はじめまして、「はたらくモヤモヤ解消所」運営者です。 私は長年にわたり企業の採用面接官として多くの求職者と向き合い、また新人教育担当として数多くの新入社員の成長をサポートしてきました。 その経験の中で、働く人たちが抱える様々な「モヤモヤ」を間近で見てきました。 転職を考える方の不安や迷い、職場での人間関係の悩み、キャリアアップへの焦り、そして退職を決意する際の複雑な感情...。 これらの「はたらくモヤモヤ」は誰にでも訪れるものですが、一人で抱え込むと大きな壁に感じてしまいます。 このサイトでは、採用する側・育てる側の視点から見えてきた「本当に役立つ情報」をお届けします。 面接官が見ているポイント、企業が求める人材像、円満退職のコツなど、表には出てこない「内側からの視点」をお伝えすることで、あなたのキャリアの転機をサポートします。 働く人の「モヤモヤ」を「スッキリ」に変えるお手伝いができれば幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。